Lyckost Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Lyckost samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att hantera ditt spelkonto och för att kunna erbjuda säkra och lagliga speltjänster. Det omfattar personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata samt uppgifter om användaraktivitet på sajten.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, personnummer, adress, e‑post och telefonnummer. Vid identifiering och verifiering använder vi BankID och sparar nödvändig verifieringsinformation i enlighet med gällande krav. Dessa uppgifter behövs för att skapa och underhålla ditt konto samt för att uppfylla lagstadgade krav.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och inloggningstider. Denna information använder vi för drift, felsökning och för att öka säkerheten på tjänsten.

Transaktionsdata och spelaktivitet

Vi registrerar insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och resultat. Dessa uppgifter krävs för betalningshantering, ansvarstagande spelkontroll och rapportering till relevanta myndigheter när så krävs.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, uppfylla lagkrav, förebygga bedrägeri och för att förbättra tjänsten. Uppgifter kan även användas för kundserviceärenden och för att tillhandahålla information om kontosäkerhet och spelansvar.

Datasäkerhet och skydd

Vi arbetar aktivt med tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Det innefattar kryptering av data i transit, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och godkända leverantörer har tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för sina arbetsuppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och administrera inloggning. Du kan justera cookieinställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas. Vi samarbetar även med tredjepartsleverantörer för analys och drift som kan använda egna cookies.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar endast data med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss med betalningar, verifiering, spelplattform och säkerhet. Uppgifter kan även lämnas till myndigheter när det krävs enligt lag. Alla leverantörer är valda med hänsyn till säkerhet och sekretess.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall begära begränsning eller radering av data. För frågor om behandling eller för att utöva dina integritetsrättigheter kontaktar du vår kundservice via [email protected]. Vi svarar så snart som möjligt och enligt gällande rutiner.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. När viktiga ändringar görs informerar vi om detta på webbplatsen. Datumet för senaste uppdatering anges i sidfoten på vår webbplats.